Datenschutzerklärung
Eure Daten sind uns wichtig.
Deswegen haben wir unseren Datenschutz erhöht und den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung der EU angepasst.
Datensammlung: Zu den von uns gesammelten personenbezogenen Daten gehören
Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Anschrift; Kreditkartendaten (Art der Kreditkarte, Kreditkartennummer, Name des Karteninhabers, Ablaufdatum und Sicherheitscode); Informationen zum Aufenthalt des Gastes, einschließlich Anreise- und Abreisedatum, besondere Anfragen, Servicewünschen (einschließlich Zimmerwünschen, Ausstattungen oder andere in Anspruch genommene Dienstleistungen); Informationen, die Sie bezüglich Ihrer Marketingvorlieben oder bei der Teilnahme an Umfragen, Wettbewerben und Werbeangeboten angeben; Sie können stets wählen, welche und ob Sie personenbezogene Daten mit uns teilen wollen. Falls Sie bestimmte Daten nicht mit uns teilen wollen, dann könnten bestimmte Transaktionen mit uns dadurch beeinträchtigt werden.
Wenn Sie unsere Webseite verwenden, dann sammeln wir auch automatisch Informationen und einige davon sind personenbezogene Daten. Dies beinhaltet Daten wie die Spracheinstellungen, IP-Adresse, Standort, Geräteeinstellungen, Betriebssystem des Geräts, Zugriffszeiten, abgefragte URLs, Informationen zum Browser, Betriebssystem, Ergebnis des Besuchs (Besucher oder Bucher), den Browserverlauf, die bisherigen Buchungen, die Nutzernummer des Buchers, Art der angesehenen Daten.
Datenverarbeitung
Personenbezogene Daten, die Sie uns über unsere Website, per Email oder Telefon übermittelt haben, werden von uns genutzt, um Ihnen gewünschte Angebote zu senden, Buchungen zu bestätigen, einen vorbildlichen Kundenservice zu bieten, einen bequemen Zugriff auf die Webseite zu ermöglichen und Ihnen optimale Leistungsangebote unterbreiten zu können. Darüber hinaus helfen Ihre personenbezogenen Daten dabei, Sie über die neuesten Produkt- und Dienstleistungsangebote, Spezialangebote und sonstige Entwicklungen auf dem Laufenden zu halten und Ihre Zufriedenheit abzufragen. Wenn Sie kein Interesse daran haben, können Sie uns das jederzeit mitteilen.
Datenweitergabe
Die Hotel Lagant GmbH nimmt den Schutz Ihrer Persönlichkeitsrechte sehr ernst und versichert Ihnen, dass Ihre Daten an Dritte weder verkauft noch verliehen werden. Die Hotel Lagant GmbH ist Teil einer familiengeführten Vorarlberger Hotel- und Restaurantgruppe mit folgenden Betrieben: Hotel Schwärzler GmbH, Bregenz, Vorarlberg, www.hotelschwaerzler.at, Hotel am Garnmarkt GmbH, Götzis, Vorarlberg, www.hotelamgarnmarkt.at, Hotel Lagant GmbH, Brand, Vorarlberg, www.lagant.at, Hotel Mateera GmbH, Gargellen im Montafon, Vorarlberg, www.mateera.at, Brandnertal Gastronomie GmbH, Brand, Vorarlberg (www.frööd.at, www.goona.at). Diese Hotel- und Restaurantgruppe verwendet eine gemeinsame Adressendatei. Ihre Adressdaten werden dabei ausschließlich für den Zweck verarbeitet, zu dem Sie uns Ihre Daten zur Verfügung gestellt haben.
Um Ihnen einen vorbildlichen Service bieten zu können, gibt die Hotel Lagant GmbH Ihre personenbezogenen Daten unter Umständen an Unternehmen weiter, die für die Hotel Lagant GmbH tätig sind, um im Namen der Hotel Lagant GmbH Produkte und Leistungen zu liefern. Diese Unternehmen können uns insbesondere dabei helfen, Informationen zu verarbeiten, Gästebuchungen oder Anfragen auszuführen, Produkte zu liefern, Kundendaten zu verwalten und zu pflegen oder Umfragen zur Kundenzufriedenheit durchzuführen. Alle unsere Vertragspartner haben sich zum datenschutzgerechten Umgang mit Ihren übermittelten Daten verpflichtet. Sie ergreifen alle organisatorischen und technischen Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten und Ihrer Persönlichkeitsrechte. Ihre Daten werden weitergegeben, wenn es gesetzliche Vorgaben verlangen.
Schutz Ihrer personenbezogenen Daten
Die Hotel Lagant GmbH ergreift Vorsichtsmaßnahmen, einschließlich verwaltungstechnischer, elektronischer und physischer Verfahren, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Diebstahl und Missbrauch sowie vor unbefugtem Zugriff, Weitergabe, Änderung und Zerstörung zu schützen. Damit die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten gewährleistet ist, werden die vorliegenden Richtlinien und Informationen an alle betreffenden Mitarbeiter weitergegeben.
Datenspeicherung | Datenberichtigung | Datenlöschung | Auskunftsrecht | Widerspruchsrecht | Beschwerderecht | Recht auf Datenübertragung
Die uns zur Verfügung gestellten Daten werden nur so lange gespeichert, bis der Zweck erfüllt ist, zu dem sie uns anvertraut wurden und dann umgehend gelöscht. Sofern gesetzliche Aufbewahrungsfristen zu beachten sind, werden diese eingehalten. Sollten Sie mit der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten nicht mehr einverstanden sein, werden wir die gespeicherten Daten auf Ihre Weisung hin löschen. Haben sich ihre personenbezogenen Daten geändert, werden wir diese nach Ihrer Information richtigstellen. Zustimmungserklärungen, welche Sie der Hotel Lagant GmbH hinsichtlich der Verarbeitung personenbezogener Daten erteilt haben, können jederzeit widerrufen werden. Ein solcher Widerruf bezieht sich jedoch nicht auf solche Arten der Datenverarbeitung, welche aufgrund gesetzlicher Bestimmungen notwendig sind. Sie haben ein Auskunftsrecht und auch ein Recht auf Datenübertragung, was Ihre personenbezogenen Daten anbelangt.
Verwendung von Cookies
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Die Hotel Lagant GmbH ist berechtigt, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu ändern. Werden wesentliche Änderungen vorgenommen, wird eine entsprechende Mitteilung zusammen mit der aktualisierten Version der Datenschutzerklärung auf unserer Website veröffentlicht.